「ステマ」とはどういう意味?(ステルス マーケティング)

ネットをうろうろしていると見慣れない文言に目が止まりました。

「最近問題になっている【ステマ】だが…」
ステマ??

全く分からないのでちょっと調べてみました。

「ステマ」とは「ステルス・マーケティング (Stealth Marketing)」の略で、第三者を装った宣伝行為の事なのだそうです。つまりは、バイトを雇って行列を作りあたかも人気店のように見せる手法や、人気ブロガーなど影響力のある人に金銭を支払い、お勧めの記事などという形式で書いてもらう方法の事を指すようです。一見宣伝広告には見えず、第三者の言葉や行動と見せる行為の事ですね。最近では飲食店の情報サイト「食べログ」で、その店舗の本当の評価とは関係なく、良いコメント、良い評価など投稿し評価を上げるという業者がいて大変な問題になりました。いわゆる「やらせ」「さくら」と言われる一種の「詐欺行為」と言ってもいいのではないでしょうか。

現在のところ法律などで規制・罰則などはなくて各企業の倫理の問題となっているとの事。ではどこまで?と言われるとちょっと難しい問題かと思いますが、一般消費者としてはなるべくウソのない、真実の情報が欲しいですね。でもマックのCMでも実際に出てくるバーガーはちょっと貧相だし、某音楽チャートでもデビュー後すぐにNo.1とか本当なの?って思っちゃいます。映画のCMでお客さんが「チョー最高!」何て言うのもどうなんですかね。

結局はひとりひとりの倫理の問題ですね。
私は基本、外れないよう気を付けたいと思います。


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